Obavijest o privatnosti

OPĆI UVJETI ZAŠTITE I OBRADE OSOBNIH PODATAKA

kod društva {companyName}

1. UVOD

Ovi opći uvjeti namijenjeni su informiranju pojedinca (korisnika web stranice) o obradi njegovih osobnih podataka koja se provodi na stranici www.maxxauto.hr ili putem nje. Stranica predstavlja višemarkovnu djelatnost centra MAXX AUTO: prodaju novih vozila marki iz naše ponude, prodaju i otkup rabljenih vozila svih marki te servisiranje vozila svih marki. Za obrade koje nisu povezane s ovom stranicom (kupnja i korištenje vozila, povezane usluge i mobilne aplikacije, marketing pojedinih marki) vrijede obavijesti o privatnosti pojedinih marki, objavljene na internetskim stranicama marki.

2. VODITELJ OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih i obrađenih u vezi s korištenjem stranice www.maxxauto.hr je društvo {companyName}, {companyAddress}, {companyPostalCode} {companyPostOffice}, {companyCountryName}, OIB{companyVatNumber}.

Tehničko upravljanje platformom maxx-auto.com (hosting, sustav za upravljanje sadržajem, alat za privole) za nas kao ugovorni izvršitelj obrade prema članku 28. Opće uredbe obavlja središnja marketinška služba grupe (KMAG d.o.o.).

Kada putem obrasca pošaljete upit, prijavu na servis ili probnu vožnju za vozilo marke iz naše nove ponude, vaše podatke prosljeđujemo uvoznicima odabrane marke (krug društava naveden je u točki 2. obavijesti o privatnosti pojedine marke), na ovom tržištu osobito: KMAG d.o.o. zastupništvo, Slavonska avenija 70, 10000 Zagreb; VCAG d.o.o., Slavonska avenija 46, 10135 Zagreb; te KMAG d.o.o., Leskoškova 2, Ljubljana, koji ih od zaprimanja dalje obrađuju kao samostalni voditelji obrade – među ostalim u zajedničkom sustavu za upravljanje odnosima s kupcima. Budući da je riječ o društvima iste grupe, prijenos se provodi i za unutarnje administrativne svrhe grupe (uvodna izjava 48. Opće uredbe). Kod usluga za vozila drugih marki i kod rabljenih vozila podaci ostaju kod nas i ne prosljeđuju se uvoznicima.

3. KONTAKT PODACI

Pitanja, pritužbe i zahtjevi: [email protected]; poštanska adresa: {companyName}– zaštita podataka, {companyAddress}, {companyPostalCode} {companyPostOffice}.

4. KORISNICI ČIJI SE PODACI OBRAĐUJU

Ovi uvjeti odnose se na prikupljanje i obradu osobnih podataka korisnika stranice www.maxxauto.hr.

5. KATEGORIJE PODATAKA, SVRHE I PRAVNE OSNOVE

Prikupljamo podatke koje nam aktivno dostavite putem obrazaca (ime, prezime, kontaktni podaci, podaci o vozilu – marka, model, godište, prijeđeni kilometri, željena usluga i termin, sadržaj poruke) te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, identifikatori kolačića, podaci o pregledima). Svrhe i osnove: obrada upita i prijava, rezervacija termina, izvršenje usluga, otkup i procjena vozila – ugovor odnosno radnje prije sklapanja ugovora; SMS potvrda termina – ugovorna usluga; ispunjavanje zakonskih obveza – zakon; sigurnost stranice i poboljšanja – legitimni interes; izravni marketing i profiliranje – isključivo unaprijed neoznačene privole, koje možete u svakom trenutku povući. Dostava obveznih podataka uvjet je za obradu; privole nisu uvjet ni za jednu uslugu.

6. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

Kolačići koji nisu nužni za rad stranice (analitika, oglašavanje) postavljaju se isključivo na temelju vaše prethodne privole putem alata za upravljanje kolačićima (članak 43. stavak 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama); privolu možete povući jednako jednostavno kao što ste je dali. Cjelovit popis kolačića nalazi se u središtu za postavke privatnosti.

7. PRIMATELJI ODNOSNO KATEGORIJE PRIMATELJA

Primatelji: ovlašteni zaposlenici voditelja obrade; uvoznici odabrane marke (vidjeti točku 2. – samostalni voditelji obrade od zaprimanja); ugovorni izvršitelji obrade (tehničko upravljanje platformom – KMAG d.o.o., IT podrška, komunikacijska rješenja, alati za analitiku i oglašavanje uz privolu) prema članku 28. Opće uredbe; državna tijela kada to zahtijeva zakon.

8. PRIJENOS PODATAKA U TREĆE ZEMLJE

Podaci se u pravilu obrađuju unutar EGP-a; eventualni prijenosi u treće zemlje (npr. pružatelji analitike i oglašavanja) provode se uz odgovarajuća jamstva (standardne ugovorne klauzule i/ili EU-US Data Privacy Framework).

9. ROKOVI ČUVANJA

Podatke čuvamo do ispunjenja svrhe i isteka zakonskih rokova (opći zastarni rok od 5 godina prema članku 225. Zakona o obveznim odnosima, računovodstveni rokovi prema poreznim propisima); podatke na temelju privole do povlačenja.

10. VAŠA PRAVA

Pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor i povlačenje privole (bez utjecaja na zakonitost dotadašnje obrade); pritužba: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, te pravo na sudsku zaštitu. Prava u vezi s obradama uvoznika možete ostvarivati i neposredno kod njih (kontaktna točka u obavijesti o privatnosti marke).

11. ZAŠTITA PODATAKA

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka; isto zahtijevamo od izvršitelja obrade.

12. ZAVRŠNE ODREDBE

Ova obavijest vrijedi za sve korisnike koji koriste mrežno mjesto i voditelju obrade dostavljaju osobne podatke na obradu. Obavijest obvezuje voditelja obrade i njegove ugovorne izvršitelje obrade pri obradi osobnih podataka te pri ostvarivanju prava korisnika; korisnici su s njom unaprijed upoznati jer je dostupna na stranici i kod svih obrazaca putem kojih je moguće dostaviti osobne podatke. U slučaju zakonskih promjena, uvođenja novih tehnologija ili ponude dodatnih usluga voditelj obrade – društvo {companyName} – zadržava pravo da obavijest u svakom trenutku izmijeni ili dopuni; sve izmjene bit će objavljene na stranici www.maxxauto.hr odnosno o njima ćete biti obaviješteni na drugi prikladan način. 

Obavijest vrijedi od 21.09.2026.